ZSSK pod paľbou kritiky, obuli sa do neho nahnevané mamičky a opísali realitu cestovania s kočíkom

Príspevok ZSSK, ktorý sľubuje bezplatnú prepravu kočíkov čelí vlne kritiky. Matky sa sťažujú, že ani zďaleka nevystihuje realitu cestovania. Na fotografii, ktorú národný dopravca zverejnil, vidieť mamičku, ako podáva kočík vlakvedúcej, zatiaľ čo je jej syn po jej boku. 

Pod fotografiou sa nahromadili stovky kritických komentárov a na situáciu sa rozhodla reagovať aj organizácia Znepokojené matky. „Ihličkové podpätky, malá kabelka, úsmev, spokojnosť... svojim príspevkom, ktorým chceli propagovať možnosť cestovania s kočíkom však narazili na realitu,“ uvádza organizácia. 

O svoju skúsenosť sa podelili matky, ktoré cestovania s kočíkom vôbec za jednoduché nepovažujú. Radka hovorí, že jej kočík vzali do sprievodcovského vozňa a potom sa musela stresovať, či vôbec nájde sprievodcu, aby jej kočík vrátil. „A ešte aj keď si mama kúpi lístok s miestenkou tak, aby mala sedadlo vedľa ktorého je miesto na kočík. Pri nástupe však zistí, že sa zmenilo radenie vozňov a namiesto pri dverách sedí v strede vozňa. Skutočný príbeh,“ dodáva. 

Mnohé mamičky tiež dodávajú, že už len zdvihnúť kočík do výšky vozňa je veľká starosť. Lenka hovorí, že je prístup ZSSK sto rokov za opicami a kritizuje ich za to, že nevedia zabezpečiť vagón pre matky s kočíkmi. „Mám jednoročné a trojročné dieťa, čo mám spraviť so spiacim bábätkom na dlhej trase?“ pýta sa. 

Ako príklad uvádza rakúsky Westbahn, ktorý má nízkopodlažný prístup a extra vagón pre kočíky s toaletou pre ľudí s preukazom ZŤP.

Mamičky upozorňujú aj na ďalší problém, s ktorým sa potýkajú ešte pred nástupom do vlaku. Veľa železničných staníc nie je bezbariérových. Spomínajú napríklad Banskú Bystricu či Prešov, kde nie je výťah ani rampa vedúca na nástupište. V Košiciach zas výťah je, ale nie na každom nástupišti. „Išla som raz a bol to pre mňa veľký stres. Na dlhú dobu si to nechcem zopakovať,“ hovorí mamička Veronika. 

Súvisiaca téma ZSSK v marci zavedie nový poplatok za servis. Čo to znamená a o koľko si cestujúci priplatia?

Stresujúcu skúsenosť mala aj Zuzana, ktorý cestovala z Kysaku do Trnavy. Jej 5-mesačného syna musela mať celý čas na rukách, pretože jej kočík zamkli v prepravnom vozni. 

„Keď je dieťa malé a spí v hlbokom kočíku? Pán sprievodca mi povedal, že mám vyložiť kočík tam hore ako na fotke. To mám ako urobiť? Dieťa si mám vyložiť, zatiaľ položiť na lavičku, kým vyložím kočík?“ pýta sa Barbora. 

Organizácia Znepokojené matky sa rozhodla po príspevku ZSSK zorganizovať petíciu za vlaky na jednotku. „Žiadame Ministerstvo dopravy a výstavby a Vládu SR, aby rozvoj železničnej dopravy, ako súčasti kvalitnej siete verejnej dopravy, považovala za prioritu a zohľadnila to v rôznych štátnych politikách,“ uvádza petičný výbor.