Nemocnice na Slovensku očami pacientov: Ktorým udelili tie najlepšie hodnotenia a s čím boli nespokojní?

Kvalita zdravotnej starostlivosti, prístup personálu, ale aj podmienky hospitalizácie – to všetko hodnotili pacienti v prieskume Všeobecnej zdravotnej poisťovne (VšZP). Výsledky ukázali rastúcu spokojnosť so službami nemocníc na Slovensku. Priemerné hodnotenie zdravotníckych zariadení sa v roku 2024 zlepšilo na 1,44, pričom v predchádzajúcom roku dosahovalo 1,50.

Do prieskumu sa zapojilo takmer 20-tisíc pacientov, ktorí hodnotili úroveň zdravotnej starostlivosti v piatich kategóriách nemocníc – fakultné a univerzitné nemocnice, všeobecné nemocnice, špecializované zariadenia, srdcovo-cievne ústavy a onkologické ústavy.

Najväčšiu spokojnosť vyjadrili poistenci v oblasti poskytnutej zdravotnej starostlivosti, správania lekárov a starostlivosti sestier. Naopak, najväčšiu nespokojnosť vyvolala kvalita stravy v nemocniciach, ktorá bola hodnotená najhoršie.

Súvisiaca téma Veľké hodnotenie nemocníc: Medzi najlepšími sa ocitla len jedna z Nitrianskeho kraja. Ako dopadli ostatné?

Fakultné a univerzitné nemocnice

Najvyššie hodnotenie medzi fakultnými a univerzitnými nemocnicami získala Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok, nasledovaná Univerzitnou nemocnicou v Martine a Detskou fakultnou nemocnicou s poliklinikou v Banskej Bystrici.

Všeobecné nemocnice

Medzi všeobecnými nemocnicami si pacienti najviac pochvaľovali Nemocnicu sv. Michala v Bratislave, druhé miesto obsadila Nemocnica Bory v Bratislave a tretie Nemocnica AGEL v Bánovciach nad Bebravou.

Špecializované zariadenia

V kategórii špecializovaných zdravotníckych zariadení získali najlepšie hodnotenie Špecializovaná nemocnica pre choroby hlavy a krku Akadémia Košice, nasledovalo Mammacentrum sv. Agáty v Banskej Bystrici a Kardiocentrum AGEL v Košiciach-Šaci.

Súvisiaca téma Po Nitre rušia zákaz návštev aj ďalšie nemocnice v kraji, chrípka ustupuje. Kedy môžete prísť za blízkymi?

Srdcovo-cievne ústavy

Prvé miesto získal Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb v Košiciach, nasledovaný Národným ústavom srdcových a cievnych chorôb v Bratislave a tretie miesto obsadil Stredoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb v Banskej Bystrici.

Onkologické ústavy

V rámci špecializovaných onkologických ústavov boli najlepšie hodnotené Onkologický ústav sv. Alžbety v Bratislave, Národný onkologický ústav v Bratislave a Východoslovenský onkologický ústav v Košiciach.

Štátne nemocnice držia krok so súkromnými

Minister zdravotníctva Kamil Šaško v súvislosti s výsledkami vyzdvihol vysokú úroveň starostlivosti vo viacerých štátnych nemocniciach. „Výsledky prieskumu potvrdzujú, že štátne nemocnice dokážu konkurovať súkromným zariadeniam. Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok a Univerzitná nemocnica Martin dosiahli vynikajúce hodnotenia, čo dokazuje, že systematické investície do verejného zdravotníctva prinášajú výsledky. Naším cieľom je naďalej zvyšovať štandard vo všetkých nemocniciach, pričom spoločným menovateľom musí byť vždy pacient na prvom mieste,“ uviedol.