Nonstop nákupy prichádzajú aj do Nitry. COOP Jednota zdvojnásobí počet predajní otvorených 24/7, kde pribudnú?

Takto pred rokom otvorila COOP Jednota svoju prvú automatizovanú predajňu otvorenú 24/7 v obci Šalgočka (okres Galanta). Dnes ich na celom Slovensku funguje 10 a čoskoro sa ich počet zdvojnásobí. V Nitrianskom kraji už tento formát nakupovania funguje v Šali, Nových Zámkoch a od minulého mesiaca aj v Šuranoch. Najbližšie do zoznamu pribudne Nitra, ale i ďalšie lokality ako Bobrov, Krupina a viaceré obce na Orave.

Súvisiaca téma COOP Jednota spúšťa v Šuranoch nonstop predajňu otvorenú 24/7. Nakúpite tu aj bez predavačiek

Záujem ľudí o takéto nákupy stúpa

Mimoriadnu návštevnosť zaznamenali najmä počas štátnych sviatkov, keď sú bežné obchody zatvorené. Stačí, aby mal zákazník viac ako 18 rokov a v mobile nainštalovanú aplikáciu COOP Jednota Klub a overenú totožnosť. „Možnosť nakupovať v režime 24/7 si v aplikácii COOP Jednota Klub zatiaľ aktivovalo už viac ako 10 000 zákazníkov, ktorí zrealizovali vyše 25 000 nákupov. Vďaka aplikácii je dnes vstup umožnený do ktorejkoľvek predajne 24/7, bez ohľadu na región,“ uvádza Michal Švrček, riaditeľ sekcie IT a služieb COOP Jednota Slovensko.

Nonstop predajne využívajú aj zákazníci, ktorí pracujú na zmeny a potrebujú si súrne nakúpiť mimo klasických otváracích hodín. „Predajne počas bezobslužného režimu pravidelne využívajú profesie ako záchranári, policajti či kamionisti,“ objasnil Štefan Mácsadi zo spotrebného družstva COOP Jednota Nové Zámky.

Počas dňa tieto predajne fungujú v bežnom režime a za pokladňou vás obslúžia predavačky. Automatizovaný režim sa spúšťa po záverečnej, aby ste si tu mohli nakúpiť aj v neskorých nočných hodinách či počas sviatkov. 

Nových technológií sa neboja ani seniori

Zaujímavé je, že tento moderný spôsob nakupovania si obľúbili rôzne vekové skupiny. Zatiaľ čo mladší zákazníci oceňujú inovatívne technológie a flexibilitu, rodiny zase možnosť nakúpiť pohodlne s deťmi. Dokonca aj seniori si v automatizovaných predajniach našli svoj vlastný pokojný spôsob nákupu. „Zaznamenali sme situácie, keď do predajne prichádzali seniori, ktorí tam pokojne vedeli stráviť viac ako pol hodiny. V pokoji si prezerali sortiment, porovnávali ceny podľa papierového letáka či nakupovali podľa zoznamu a celkovo sa zdalo, že im tento spôsob nákupu vyhovoval,“ hovorí Ivan Bzdúšek, predseda COOP Jednota Senica.

Podobnú skúsenosť majú aj v Šali, kde COOP Jednota Galanta spolupracovala s Centrom voľného času na vzdelávaní seniorov, ako nakupovať v samoobslužnom režime. „Pomohli sme im stiahnuť aplikáciu a vysvetlili, ako funguje formát 24/7. Následne sme spolu vyskúšali samoobslužné nakupovanie. Mnohí sa technológií vôbec neboja a po zaškolení sa vracajú opakovane. Naša najstaršia zákazníčka má 85 rokov a v automatizovanom režime nakupuje pravidelne,“ uvádza Júlia Ančinová, podpredsedníčka predstavenstva COOP Jednota Galanta.

S rešpektom a zodpovedne

Okrem širokej škály zákazníkov pozitívne prekvapuje aj vysoká miera zodpovednosti a rešpektu, s ktorou ľudia pristupujú k tomuto formátu.