Nitrianka Janka, majiteľka štvornohého chlpáča, zverejnila na sociálnych sieťach prosbu o pomoc. Upozornila na rastúce problémy s agresívnym a nepríjemným susedom a jeho rodinou. Podľa jej slov sa situácia stáva neúnosnou a hrozí, že vyústi k niečomu vážnemu. Obáva sa pritom najmä o svojho milovaného psa.
„Potrebujem pomôcť. Mám 11-ročného útulkáča pokojnej povahy. Je veľmi milovaný, modré z neba by som pre neho dala,“ začala Janka. Ako však objasnila, už niekoľko mesiacov márne „bojuje“ so svojím susedom, ktorý jej spôsobuje problémy.
Ozrejmila, že sused útočí do nej aj jej psa a odmieta prejsť po schodoch, kým sú tam oni. „Lebo vraj mám agresívneho psa. Môj Sebastián by aj stenu prebúral, aby sa mu uhol. Sadol si a pokojne čakal na povel. Agresivita nie je z našej strany a ani opodstatnená a ,žiaľ, sa stupňuje,“ dodala. Situácia sa podľa nej komplikuje aj správaním jeho syna. „Čo robí otec, robí aj syn, žiaľ, a nemá to hranice“ opisuje.
K šikanovaniu sa napokon mala pridať celá susedova rodina. „Prosila som o pokoj a pán, že nám vyhlasuje vojnu. Je to choré. Pekné slovo nepomohlo. Prosila som, aby dieťa nedupalo po schodoch a začala to robiť celá rodina… Prestala som si ho všímať a má na nás útoky, že ten pes doplatí na to, že sa s ním nebavím!? Bojím sa, aby mi ho neotrávil,“ opisuje nešťastná žena, ktorá je z celého sporu zúfala. Ako dodala, bola aj na polícii, no ani tam nepochodila. Nemôže sa ani presťahovať, pretože na iné bývanie nemá dostatok peňazí.
„Potrebujem to zastaviť, kým nebude neskoro. Snažím sa hľadať cestu. Polícia nám žiaľ nepomohla, nemám sa na koho obrátiť,“ dodala smutne.
Diskutujúci na sociálnych sieťach jej radili, aby si všetky susedove útoky dôsledne zaznamenávala a opäť sa obrátila na políciu a podala trestné oznámenie za vyhrážanie. Ďalší jej odporučili, aby sa obrátila aj na domovníka, bytové družstvo alebo mestský úrad.
„Určite treba domovníka kontaktovať, vysvetliť mu vec a požiadať, aby susedovi dohovoril,“ odporučila jej Ľubica. „Zákonnou cestou to trvá dlho a pomaly, ale budete mať o všetkom záznam, a keď to budete riešiť na viacerých frontoch – polícia, prokuratúra, obecný/mestský úrad – tak máte väčšiu šancu, že sa to bude riešiť. A keď začnú susedom chodiť výzvy z úradu a súdu a podobne, tak sa možno zľaknú,“ radila Monika.
V prípade ďalšieho incidentu jej odporučila rovno volať políciu. „A máte aj iných susedov so psami, ktorí s touto rodinou majú problém? Obehajte si, poraďte sa, ako skupina si môžete najať aj právnika a riešiť to, náklady si podelíte,“ radila ďalej.
Zlé skúsenosti so susedmi mali viacerí diskutujúci, no nie všetkým sa podarilo problém vyriešiť. Mnohé prípady pritom skončili fatálne. „Hlavne dajte pozor, aby psík vonku nič nezjedol. Nám takto raz sused otrávil psa. Naša ho len oblizla (našťastie nezjedla) a skončili sme na pohotovostnej veterine,“ varovala Tina.
Ozvala sa aj Ivana, ktorá si v minulosti prešla niečím podobným: „Podať na neho trestné oznámenie za narúšanie spoluobčianskeho nažívania. Niečím podobným som si prešla aj ja. Máme podobného suseda, neustále na mňa útočil za naše psy a už to vyhrotilo, že sa vyhrážal aj mne, tak som podala oznámenie. Dostal pokutu a už si toľko nedovolí.“
Katarína jej ešte poradila, aby predchádzala konfliktom a v žiadnom prípade mu nedala šancu k ďalšiemu útoku. „Vyhýbajte sa veciam, aby sa nestávalo, že sa porušujú zákonné pravidlá chovu psíka – majte ho vždy na vodítku s košíkom. Učte ho vždy sadnúť vám medzi nohy, keď sused s rodinou idú okolo, a nech je pokojný. Ak by hrozilo, že sused bude agresívny, v tej chvíli si čupnite a hladkajte či držte psíka, aby sa nezľakol a neurobil pohyb, ktorý by sused mohol využiť proti vám. Najlepšie je zmeniť trasu opačným smerom, keď ich uvidíte, a každý rozhovor nahrávať,“ objasnila.
Akékoľvek spory medzi susedmi sa dajú riešiť aj cez oficiálnych mediátorov. Mediácia je dobrovoľný spôsob riešenia konfliktov, ktorý môže pomôcť zachovať dobré vzťahy a vyhnúť sa dlhým a drahým súdnym sporom. Na Slovensku existuje Register mediátorov, ktorý vedie Ministerstvo spravodlivosti SR.
V Bratislavskom kraji je aktuálne zapísaných vyše 150 aktívnych mediátorov, ktorých kontakty sú verejne dostupné na webe ministerstva. Medzi nimi sú odborníci na rodinné, susedské aj občianske spory.
Niektorí mediátori ponúkajú aj bezplatné prvé konzultácie alebo zvýhodnené sadzby pre bytové spory. Pri výbere sa odporúča skontrolovať ich špecializáciu, prax a referencie.
Zatiaľ nie je známe, či sa autorke výzvy podarilo niekoho nájsť. Isté však je, že v prípade, keď sa susedské vzťahy začnú vyostrovať, môže byť odborná pomoc oveľa účinnejšia než zbytočné hádky alebo pasívne prijímanie nepríjemnej situácie.