Cestujúci z havarovaných vlakov pri Pezinku a Rožňave už môžu požiadať o odškodné, ZSSK spustila registračný systém

Železničná spoločnosť Slovensko spustila nový elektronický registračný systém, ktorý umožní cestujúcim požiadať o mimoriadny finančný príspevok po dvoch vážnych železničných nehodách – z 13. októbra pri Jablonove nad Turňou (vlaky R 913 a R 914) a z 9. novembra pri Pezinku (vlaky REX 1814 a Ex 620). Príspevok predstavuje pomoc nad rámec zákonného odškodnenia a bol schválený vládou.

Cestujúci môžu žiadať o jednorazovú finančnú podporu podľa závažnosti zranenia:

• 3 000 eur – ľahké zranenie (potrebné preukázať potvrdením o ošetrení),
• 10 000 eur – stredne ťažké zranenie (žltý triážny kód),
• 20 000 eur – ťažké zranenie (červený triážny kód).

Aby ZSSK vedela presne určiť, kto má na príspevok nárok a kto nie, musí každý žiadateľ vyplniť jednoduchý registračný formulár. Uvedie v ňom svoje základné identifikačné údaje, dátum a miesto nehody, ako aj dotknutý vlak, ako tiež informáciu o tom, kde bol ošetrený.

Súvisiaca téma VIDEO: Na východe Slovenska sa zrazili dva rýchliky, zranili sa desiatky cestujúcich, siedmi sú v kritickom stave

ZSSK následne v spolupráci s Ministerstvom zdravotníctva SR a zdravotníckymi zariadeniami overí, či bolo ošetrenie poskytnuté v súvislosti s nehodami a aká bola závažnosť zranenia. Ide o systém, ktorý má predísť nepresnostiam a zabezpečiť, aby finančnú pomoc získal každý oprávnený cestujúci.

Registrácia bude otvorená do 28. februára 2026. Dáta budú overované priebežne a príspevky sa začnú vyplácať okamžite po potvrdení jednotlivých žiadostí. Cestujúci si môžu zvoliť, či chcú peniaze dostať na bankový účet, alebo formou poštovej poukážky, ak účet nevyužívajú.

Súvisiaca téma PRVÉ ZÁBERY z vlakového nešťastia pri Pezinku. Interiér vozňov je zničený, na cestujúcich spadli trámy, vlak zoštrotujú

ZSSK zároveň zdôrazňuje, že proces bude maximálne jednoduchý aj pre tých, ktorí nemajú prístup k internetu. V každom zákazníckom centre spoločnosti pomôžu zamestnanci formulár vyplniť a odoslať. Cestujúci tak nemusia nosiť žiadne lekárske správy či potvrdenia – všetky údaje si ZSSK vyžiada sama priamo od nemocníc, poisťovní a lekárov.

Dôležité je pripomenúť, že táto mimoriadna finančná kompenzácia nenahrádza štandardné odškodnenie, ktoré si cestujúci môžu uplatniť podľa prepravných podmienok alebo poistenia dopravcu. Nárok na ďalšie kompenzácie tak zostáva zachovaný a cestujúci ich môžu riešiť paralelne. Viac informácií o odškodnení nájdete TU.