• 19. december 2025 o 15:10 / aktualizované 20.12. o 21:45

Nepríjemný incident v levickom supermarkete, zákazník zaútočil na predavačku a vulgárne jej nadával, nik jej nepomohol

Foto: Nepríjemný incident v levickom supermarkete, zákazník zaútočil na predavačku a vulgárne jej nadával, nik jej nepomohol
Foto: pixabay.com

Predvianočné nákupy so sebou prinášajú stres, zhon a nervozitu. To však nie je ospravedlnením pre správanie, ktorého sa v Lidli v Leviciach dopustil jeden zo zákazníkov. Žena na sociálnej sieti detailne opísala jeho agresívny útok na predavačku, ktorá obsluhovala pokladne. Napriek tomu, že bol obchod plný ľudí, nikto sa jej nezastal... Dnes sme mali nepríjemný zážitok v Lidli v Leviciach. Ľudskosť sa naozaj vytratila, ľudia sú čoraz horší na druhých a nemajú štipku úcty. Že sa nehanbia niektorí ľudia ako sa správajú, opísala situáciu jedna zo zákazníčok.

Situácia sa rýchlo vyhrotila

Problém nastal pri samoobslužných pokladniach, ktoré sa neustále kazili. Mladá predavačka preto nestíhala obsluhovať všetkých zákazníkov. Jeden z mužov jej preto začal vulgárne nadávať a ponižoval ju rovno pred ostatnými zákazníkmi. Vynadal jej pred všetkými veľmi vulgárne a ponižoval ju. Všetci sa len prizerali, dokonca sa pousmiali nad tým, ako jej nadával,“ písala svedkyňa.


Predavačka sa podľa jej slov snažila situáciu riešiť pokojne, prebiehala medzi pokladňami a vysvetľovala, kde je problém a prečo systém nefunguje. Napriek jej snahe sa útok zo strany zákazníka stupňoval.Behala od jednej k druhej a snažila sa mu vysvetliť, kde je chyba a prečo to nefunguje. Potom odtiaľ odišla a prišiel iný predavač.

Nikto jej neprišiel na pomoc

Sklamaním však nebolo len správanie samotného muža, ale aj pasivita okolia. Mrzí ma, že tam boli muži, ktorí toho pána nezastavili. Bol dosť veľký, ja ako žena by som sa ho bála osloviť, nech s tým prestane. Alebo SBS – kde bola,pýtala sa zákazníčka a zároveň vyjadrila mladej predavačke svoju podporu. „Ak to číta táto milá osoba, ktorej vôbec nezávidím pracovať medzi ‚ľuďmi - hyenami‘, máte môj obdiv. A dúfam, že už nie je smutná z toho zážitku,“ dodala.

Z mužovho správania ostali v šoku aj komentujúci, ktorí tento nepríjemný incident ostro odsúdili. „Zle sa mi to aj čítalo, nikto sa jej nezastal, nech sa hanbia všetci, čo sa prizerali,“ písala Júlia. „Vytráca sa v ľuďoch ľudskosť a pochopenie jeden pre druhého! Kam sme to dospeli, že sme k sebe takí... Treba si to vyskúšať, aké to je celý deň stáť za pokladňou alebo tam plniť regály! A stáva sa aj to, že občas niečo nefunguje,“ súhlasil Ladislav.

Predavačka sa z toho spamätávala ešte dlho

Nakoniec sa ozvala aj ďalšia predavačka z daného obchodu, ktorá priblížila, ako veľmi táto situácia zasiahla jej kolegyňu: Ďakujeme, kolegyňa sa z toho dlho spamätávala. Máte pravdu, všetci sme len ľudia a niektoré situácie by mali chápať aj zákazníci. Nie sme stroje. Na margo príjemnej skúsenosti musím podotknúť, že dnes prišla za nami pani, ktorá nám poďakovala za to, že vstávame tak skoro a dopĺňame ráno tovar, aby ste mali čo nakupovať.

Incident tak opäť otvoril diskusiu o správaní zákazníkov voči zamestnancom v službách, ktorí sú najmä pred Vianocami pod enormným tlakom. Úcta, empatia a základná slušnosť by totiž nemali byť sviatočným luxusom, ale samozrejmosťou – počas Vianoc aj po nich.

Minútky zo Slovenska